The state of AI in 2026: On the road to ROI

2026年AI现状:通向投资回报之路

通过企业调查观察AI采用、个人生产力、经营收益与成本压力,帮助区分「用了AI」与「创造了价值」。

作者/机构Dan Tinkoff、Lieven Van der Veken、Michael Chui、Tara Balakrishnan/麦肯锡
发布时间2026-08-25
类型/语言全球企业调查|英文
标签 企业应用降本增效经营收益智能体成本

研究说明:本文在研究与写作过程中可能参考了人工智能大模型的辅助输出,观点与结论均经人工审核。

调查时间:2026年5月4日至6月8日。

推荐理由

报告通过企业调查观察AI采用、个人生产力、经营收益与成本压力。它特别适合帮助企业家区分「用了AI」与「创造了价值」,也为研究上市公司提供追问方向:应用发生在哪个部门,效果体现在哪项指标,收益是否覆盖实施和运行成本?

作者与背景

QuantumBlack 是麦肯锡旗下的 AI 技术与应用部门。「State of AI」全球调查自 2017 年起每年开展,是持续时间最长、覆盖面最广的企业 AI 采用调查之一,作者 Michael Chui 等长期主持该项研究。本篇调查覆盖 97 个国家、1,719 名参与者,其数据被企业 AI 采用率与投资回报的讨论广泛引用。

建议带着这些问题阅读

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研读提示

调查覆盖97个国家、1,719名参与者,结果主要来自受访者自报。它可以提供研究线索,不能替代审计财务数据或因果验证。

官方阅读入口

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